LEAPVERSE / 法律信息
隐私政策
最后更新：2026 年 9 月 18 日
杭州次元跃迁科技有限公司（Hangzhou LeapVerse Technology Co., Ltd.，以 LeapVerse 品牌运营，以下简称“我们”）制定本隐私政策，适用于 leapverse.ai 官网以及链接至本政策的应用和服务，包括 PlayPal - AI Sims（统称“服务”）。本政策说明我们如何收集、使用、披露和保护个人信息，以及你可以行使的选择和权利。联系方式：contact@leapverse.ai。
1. 我们收集的信息
你提供的信息。根据所使用的服务和功能，可能包括电子邮箱、用户名、账号偏好，以及你在联系支持或使用服务时主动提供的信息。
使用与设备信息。我们可能处理服务使用情况、设备类型（例如 VR 头显型号）、技术日志及汇总使用统计。能够识别或关联到个人的技术信息，同样属于个人信息。
平台信息。通过第三方平台使用服务时，我们能够获得的信息取决于平台、所使用的功能及你授予的权限。对于 Meta Quest 上的 PlayPal，依照 Meta 商店披露，平台可提供的信息可能包括显示名称、用户名、用户 ID、头像、虚拟形象、年龄组，以及同样使用本应用的关注者和你关注的用户。
2. 信息的使用方式
我们将信息用于运行和维护服务、应用你的偏好、提供客户支持、回复咨询、了解使用趋势、改善用户体验，以及保护服务的可靠性与安全性。我们按照适用法律处理信息，并在需要时取得同意。
3. AI 互动与权限
我们的产品包括 AI 陪伴体验。你在使用某项功能时选择提供的信息，会用于实现相应互动。本通用政策不表示每个产品都会收集所有列出的信息类型。特定产品的说明及权限提示会介绍相关功能涉及的其他处理方式。提供信息前请阅读相应说明，避免分享互动所不需要的密码、支付信息或敏感信息。
4. 信息共享与披露
我们不出售或出租你的个人信息。在法律要求或为履行法律义务而合理必要时，我们可能披露信息。在合并、收购或资产出售过程中，信息可能作为交易的一部分被转移，并继续受适用隐私义务约束。平台运营方及基础设施服务方可能处理提供其服务所需的信息，具体参见下述官网及第三方平台条款。若某项功能涉及其他共享方式，以相应的产品专项披露为补充。
5. 官网托管与浏览器存储
LeapVerse 官网使用 Cloudflare Pages 托管和分发。为提供及保护网站，IP 地址、请求网址、浏览器信息和时间等技术请求信息可能被处理。本官网不包含广告追踪或分析脚本，不提供账号注册或 AI 聊天界面。语言切换使用页面链接，不通过 Cookie 或本地存储保存偏好。本说明仅描述官网，不代表所有 LeapVerse 应用的数据处理方式。
6. 保存与删除
我们仅在实现本政策所述目的及履行适用法律义务所需的期限内保留个人信息。你可以通过 contact@leapverse.ai 申请删除账号及相关数据。收到并核实删除请求后，我们将停用相关账号，并在 30 天内从服务器中永久删除相关数据。如果适用法律要求保留特定记录，我们会说明例外，并仅按照法律要求保留。第三方平台的账号和记录由相应平台按照其自身的删除流程处理。
7. 你的选择与权利
你可以通过可用的账号设置更新信息，或联系我们申请访问、更正、删除信息。当处理以同意为依据时，你可以撤回同意，包括修改可用的设备或应用权限。撤回不影响此前依法进行的处理。根据适用法律，你还可能享有反对或限制处理、获取可携带的数据副本，以及向主管机构投诉等权利。提出请求时，请联系 contact@leapverse.ai，说明相关服务及账号。我们可能要求合理的身份核实信息；请勿发送密码。
8. 信息安全
我们采取合理措施，防止信息被未经授权地访问、使用或披露。但任何传输或存储方式都无法保证绝对安全。请保护账号凭据，如怀疑信息存在安全问题，请及时联系我们。
9. 未成年人及年龄要求
本政策涵盖的服务不面向 13 周岁以下儿童；适用法律、特定产品或平台规定更高最低年龄的，从其规定。我们不会明知而收集 13 周岁以下儿童的个人信息。如发现未经必要授权收集了此类信息，我们将及时采取删除措施。请遵守各产品的年龄分级及使用资格要求。
10. 第三方平台与链接
我们的应用可能通过 Meta Quest 等平台分发。平台运营方按照自身政策处理信息。访问商店、使用平台账号或打开外部链接，适用相应第三方的条款和隐私政策。本政策不管理这些独立服务。
11. 政策更新
我们可能随着服务或适用要求的变化更新本政策。修订后的政策将在本页面发布，并更新上方日期。对于重大变更，我们将在需要时另行通知或取得同意。
12. 联系我们
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